Contacta amb nosaltres
Preus, terminis i estoc, a cada fitxa de producte.
Termini orientatiu: 24–48 h laborables segons el volum de consultes.
Amb la garantia de Grupo Sombralia®Preguntes freqüents
On veig preus i disponibilitat?
A cada fitxa de producte, actualitzada al dia. Preus, terminis i estoc visibles abans de pagar. No cal escriure'ns per saber quant costa.
Com faig la meva comanda?
Treballem 100% online, sense botiga física: compres des del web i t'ho enviem a domicili. Si prefereixes recollir la comanda, es gestiona amb el pagament confirmat i t'avisem per correu quan estigui llesta.
Com demano un pressupost per a una comanda personalitzada?
Indica'ns sèrie, mida, color, quantitat i accessoris. Si portes logotip, adjunta'l en vector (AI, EPS, PDF o JPG). T'enviem un pressupost tancat per escrit, amb fabricació planificada i terminis àgils. Sense lletra petita.
Com funciona la postvenda i els recanvis?
Atenem exclusivament clients amb factura de compra dels nostres productes (CarpaPro® o Sunbreta®). Adjunta-la per agilitzar el procés. Si el teu producte té número de sèrie gravat amb làser, indica'l: accelera la verificació. No venem peces ni accessoris per a productes d'altres fabricants.
Com són els enviaments i la recollida?
Enviam a domicili a tota la península. Per a Sud-amèrica, EUA i la resta del món, gestionem l'enviament internacional i te'l pressupostem. Si reculls al magatzem, es prepara amb el pagament confirmat i t'avisem per correu.
Quines formes de pagament accepteu?
Targeta, PayPal i transferència. A la botiga en línia, registre i pagament immediat. Si demanes un pressupost, el pagues en línia per enllaç segur quan el rebris.
Explica’ns què necessites
La teva consulta es derivarà a l’equip expert especialitzat i et respondrem amb la millor resposta.